¿Qué debes tener en cuenta para comprar durante el Black Friday?

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¡Mañana viernes 23 de noviembre comienza el Black Friday en el país!

Noviembre se convierte en el mes del comercio electrónico, y Colombia al ser uno de los países en la región con mayor potencial en este sector, se prepara para ofrecer a los compradores en internet, los mejores descuentos en productos y servicios de tecnología, turismo, moda, hogar, papelería y belleza.

José Gómez, Country Manager de eShopex Colombia y experto en comercio electrónico te recomienda:

¿Qué debes tener en cuenta para comprar durante el Black Friday?

1. Realiza compras inteligentes:

  • Lo ideal es organizarte bien, aprovechar las buenas ofertas y no comprar de manera compulsiva. Para eso, puedes buscar los productos con anticipación, marcarlos como favoritos o agregarlos al carrito de compras y monitorearlos en los días de oferta. Una de las páginas recomendadas es www.ebay.com la cual cuenta con gran variedad de productos y con promociones muy especiales durante el Black Friday.
  • Una vez identificados los productos que deseas, te recomienda comparar precios, validar la calificación del vendedor y revisar los comentarios de sus clientes, haz una lista de tus favoritos y aprovecha las promociones que se ajustan a los productos que escogiste.
  • Luego de realizar las compras, te recomienda identificar el casillero (servicio que le permite a los usuarios poder contar una bodega en Estados Unidos, en donde podrán recibir todas las compras realizadas en aquel país), que traiga tus productos de manera efectiva y que se ajuste a tus necesidades.

Recuerda que, con un buen casillero, puedes comprar por internet como si estuvieras en Estados Unidos u otro lugar del y lo mejor, te traen los productos a la puerta de tu casa en Colombia.

2. Compra en sitios seguros:

Usar compañías formales que cuenten con una gran infraestructura en términos de seguridad y servicio durante la temporada es la clave. Para esto debes fijarse en que las páginas en donde vas a comprar sean las recomendadas como es el caso de Ebay o Amazon, y que las empresas que traerán tus compras hasta la puerta de su casa, cuenten con PCI Compliance, la máxima seguridad a nivel mundial para procesar tarjetas de crédito y servidores en el NAP de las Américas en Estados Unidos, como es el caso de eShopex.

Cuando entres a cualquier tipo de comercio electrónico deberás asegurarte que éstos portales cuenten con encriptación de seguridad, es decir, que la URL tenga el prefijo HTTPS acompañado del ícono de un candado, lo cual significa que la información viaja de manera cifrada, con el fin de tener tranquilidad al momento de realizar el pago.

3. Trámites, devoluciones y servicio al cliente:

Para que tengas una compra placentera es importante que identifiques los e-commerce con un buen servicio al cliente, Call Center o pestañas con ayuda para realizar tu registro durante tus primeras compras, asesoría gratis y personalizada con el fin de verificar los tiempos de tu pedido, entre otras peticiones, quejas o reclamos.

Con el apoyo y compromiso del Gobierno Colombiano en el mercado electrónico y la llegada de los más grandes e-commerce al país, este Black Friday promete ser uno de los mejores de los últimos tres años. Por esta razón, expertos como Gómez, te recomiendan aprovechar esta temporada de descuentos para tener listo, desde ya, tus regalos para Navidad e invita a los empresarios y comerciantes del país a ofertar sus productos en internet y obtener grandes beneficios durante esta temporada.